Politika privatnosti – Iskra Pokreta

Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: lipanj 2025.

Dobrodošli na blog Iskra Pokreta (u daljnjem tekstu: „blog”, „mi”, „nas” ili „naš”). Vaša privatnost iznimno nam je važna. Ova Politika privatnosti detaljno objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – Uredba (EU) 2016/679), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske te svim primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste razumjeli naše postupke u vezi s vašim osobnim podacima i kako se s njima postupamo.

1. Voditelj obrade i službenica/službenik za zaštitu podataka

1.1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

  • Tvrtka: Iskra Pokreta d.o.o.
  • Adresa: Savska cesta 67, 32036 Rijeka, Hrvatska
  • OIB / PDV identifikacijski broj: HR24780458676
  • Registar: Sudski registar, broj upisa: OIB: 97761647675
  • E-pošta: [email protected]
  • Telefon: +385 46 614 5896

1.2. Službenica/službenik za zaštitu podataka (DPO)

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka putem e-pošte: [email protected]. Službenik za zaštitu podataka zadužen je za nadzor usklađenosti s odredbama GDPR-a te je vaša kontaktna točka za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka.

2. Koji podatke prikupljamo

Tijekom korištenja našeg bloga možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

2.1. Podatci prikupljeni putem kontaktnih obrazaca

  • Ime i prezime
  • Adresa e-pošte
  • Telefonski broj (ako ga navedete)
  • Sadržaj poruke koju nam šaljete

2.2. Podatci prikupljeni automatski

  • IP adresa: Vaša IP adresa prikuplja se automatski prilikom posjeta našem blogu.
  • Podatci o pregledniku i uređaju: Vrsta preglednika, operativni sustav, razlučivost zaslona, jezične postavke.
  • Podatci o korištenju: Stranice koje ste posjetili, vrijeme provedeno na stranici, izvor dolaska (referrer URL), datum i vrijeme posjeta.

2.3. Kolačići (cookies)

Naš blog koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja. Detaljne informacije o kolačićima koje koristimo možete pronaći u našoj posebnoj Politici kolačića (Cookie Policy) dostupnoj na zasebnoj stranici bloga.

3. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova sukladno članku 6. stavku 1. GDPR-a:

  • Privola – čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a: Kada nam izričito date privolu za obradu vaših osobnih podataka, primjerice prilikom slanja upita putem kontaktnog obrasca, prijave na newsletter ili prihvaćanja kolačića. Privolu možete u svakom trenutku povući bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.
  • Legitimni interes – čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a: Podatke možemo obrađivati na temelju našeg legitimnog interesa, primjerice radi analize posjećenosti bloga, poboljšanja korisničkog iskustva, osiguravanja sigurnosti web stranice te sprečavanja zlouporaba. U takvim slučajevima provodimo procjenu ravnoteže interesa kako bismo osigurali da vaša prava i slobode nisu neprimjereno ugroženi.
  • Izvršenje ugovora – čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a: Kada je obrada nužna za izvršenje ugovora u kojem ste stranka ili za poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
  • Zakonska obveza – čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a: Kada smo zakonom obvezani obrađivati određene podatke.

4. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Odgovaranje na upite: Podatke koje nam šaljete putem kontaktnog obrasca koristimo isključivo za obradu vašeg zahtjeva i komunikaciju s vama.
  • Analitika: Koristimo alate za analitiku kako bismo razumjeli kako posjetitelji koriste naš blog, koje su najposjećenije stranice te kako poboljšati korisničko iskustvo.
  • Marketing: Ako ste dali izričitu privolu, vaše podatke možemo koristiti za slanje promotivnih materijala, newslettera i marketinških obavijesti. Imate pravo u svakom trenutku odjviti se s liste primatelja.
  • Sigurnost: Radi zaštite bloga od zlouporaba, neovlaštenog pristupa i tehničkih problema.
  • Poboljšanje usluge: Analiza podataka o korištenju kako bismo unaprijedili sadržaj i funkcionalnosti bloga.

5. Kolačići i tehnologije praćenja

Naš blog koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije praćenja radi osiguravanja funkcionalnosti stranice, analize prometa te prilagodbe sadržaja. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta blogu.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

  • Nužni kolačići: Potrebni za osnovno funkcioniranje web stranice.
  • Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste blog.
  • Marketinški kolačići: Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa.

Prije postavljanja kolačića koji nisu nužni, tražimo vašu izričitu privolu putem bannera za kolačiće. Detaljne informacije, uključujući popis svih kolačića, njihove svrhe i trajanje, dostupne su u našoj Politici kolačića na zasebnoj stranici bloga.

6. Usluge trećih strana

Za rad bloga koristimo usluge trećih strana koje mogu obrađivati vaše osobne podatke:

  • Google Analytics 4 (GA4): Koristimo Google Analytics 4 za analizu prometa na blogu. GA4 prikuplja podatke o vašem korištenju stranice, uključujući IP adresu (koja se anonimizira), podatke o uređaju i pregledniku te ponašanje na stranici. Pružatelj: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Više informacija: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Ads: Koristimo Google Ads za oglašavanje i remarketing. Google može koristiti kolačiće za prikazivanje prilagođenih oglasa na temelju vaših prethodnih posjeta blogu. Pružatelj: Google Ireland Limited.
  • Pružatelj hostinga: Naš blog je smješten na poslužiteljima pružatelja hosting usluga koji obrađuje podatke o pristupima poslužitelju (uključujući IP adrese) u skladu sa svojim politikama privatnosti. S pružateljem hostinga sklopljen je ugovor o obradi podataka sukladno čl. 28. GDPR-a.

Svi treći pružatelji usluga s kojima surađujemo obvezani su poštivati odredbe GDPR-a, a s njima su sklopljeni odgovarajući ugovori o obradi podataka.

7. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni:

  • Podatci iz kontaktnih obrazaca: Čuvaju se najduže 24 mjeseca od posljednje komunikacije, osim ako je duže čuvanje potrebno radi ispunjenja zakonske obveze ili zaštite pravnih interesa.
  • Analitički podatci: U skladu s postavkama Google Analytics 4, podatci se čuvaju prema zadanim postavkama do 14 mjeseci.
  • Kolačići: Trajanje ovisi o vrsti kolačića – od sesije do najviše 24 mjeseca. Detaljne informacije dostupne su u Politici kolačića.
  • Podatci za marketing (newsletter): Čuvaju se do povlačenja privole, odnosno do odjave s liste primatelja.

Nakon isteka navedenih rokova, podatci se trajno brišu ili anonimiziraju.

8. Vaša prava prema GDPR-u (Uredba (EU) 2016/679)

Kao ispitanik čiji se osobni podatci obrađuju, imate sljedeća prava:

8.1. Pravo pristupa (čl. 15. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši osobni podatci te, ako se obrađuju, pristup tim podatcima i informacijama o obradi.

8.2. Pravo na ispravak (čl. 16. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas, kao i dopunu nepotpunih podataka.

8.3. Pravo na brisanje – „pravo na zaborav” (čl. 17. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ako, između ostalog, podatci više nisu nužni za svrhe za koje su prikupljeni, povučete privolu ili se uspješno usprotivite obradi.

8.4. Pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, primjerice kada osporavate točnost podataka ili se protivite brisanju podataka.

8.5. Pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR-a)

Imate pravo zaprimiti osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.

8.6. Pravo na prigovor (čl. 21. GDPR-a)

Imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu, uključujući profiliranje. Ako uložite prigovor na obradu u svrhe izravnog marketinga, vaši podatci više se neće obrađivati u tu svrhu.

8.7. Pravo na povlačenje privole

Ako se obrada temelji na privoli, imate pravo u svakom trenutku povući svoju privolu. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je provedena na temelju privole prije njezina povlačenja.

8.8. Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR ili nacionalne propise o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj nadležno tijelo je:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska
Web: https://azop.hr

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, obratite nam se putem e-pošte: [email protected]. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana od primitka zahtjeva.

9. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene ili otkrivanja. Te mjere uključuju, ali nisu ograničene na:

  • SSL/TLS enkripcija: Sav promet između vašeg preglednika i našeg poslužitelja šifriran je SSL/TLS certifikatom.
  • Siguran hosting: